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制造行業

發布日期:2019-11-12 瀏覽次數:6247

項目背(bei)景

  我國的制造業經過20多年高速發展(zhan)和(he)快速工(gong)業(ye)化(hua),總(zong)體規模(mo)已位居世界(jie)第(di)四,奠(dian)定(ding)了中國“世界(jie)工(gong)廠”的(de)地位。但目前我國原有的(de)制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)模(mo)式競爭力正(zheng)被成本更低(di)的(de)地區(qu)和(he)國家(jia)取代,制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)空殼化(hua)的(de)危險迫在眉睫。“中國制(zhi)造(zao)(zao)”必(bi)須要(yao)從粗放(fang)型(xing)加工(gong)到(dao)精細化(hua)制(zhi)造(zao)(zao),走(zou)一條(tiao)經濟效(xiao)益好、資源(yuan)消耗低(di)、人力資源(yuan)得(de)到(dao)充分發揮的(de)發展(zhan)之路。而要(yao)想實現這一目標,就(jiu)必(bi)須先實現制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)信息化(hua)。

  制造業信息化的深入,已經不再僅僅是單一的辦公自動化,而是包括應用于企業開發、生產、銷售和服務的全過程,大幅縮短信息的傳遞渠道的通信網絡,使得決策層與基層、各部門之間的溝通更加簡便、快捷,極大地增強企業內部及對市場的快速反應能力。所以說,因特網和基于IP的(de)語音(yin)技術和應用正扮演著一(yi)個關(guan)鍵的(de)角色。穩(wen)定、高(gao)效的(de)企業級VOIP應用平臺是制造(zao)業(ye)通信(xin)信(xin)息(xi)化的(de)基(ji)本要(yao)求。良好(hao)的(de)易(yi)用性(xing)(xing)和可(ke)擴展性(xing)(xing),則(ze)能(neng)解決企業(ye)資金和人(ren)力投入的(de)后顧之憂。

 項目需求

提高企業管理信息化水平,將語音與數據服務緊密結合,即將IP網(wang)絡與通(tong)信(xin)網(wang)絡合二為一,充分提高(gao)企業原有資源的使用效率

建立一個能夠無限擴(kuo)展的先進通(tong)信架構,在(zai)分支機構間(jian)形(xing)成便于管理(li)的聯系渠道,支持企業(ye)的持續發展

以及可(ke)以更好(hao)地利(li)用語音與(yu)數據融(rong)合的(de)優勢推動自己的(de)業務(wu)發展(zhan),改善內部的(de)管理流程(cheng)提(ti)高生產效率

應用方案

ü 方案拓(tuo)撲圖

ü 方(fang)案(an)說明

公司總部在總部機房部署一臺SOC8000IPPBX,單機最大容量為1536線,通過SIP協(xie)議注冊到移(yi)動(dong)IMS平臺;同(tong)時提(ti)供E1/FXO接口與(yu)企業原電信(xin)運(yun)營(ying)商連接;通過以太網(wang)口接入Internet局域網;

分公(gong)司:在分公司部署一(yi)臺JSY2000-06IPPBX,單機最大容量為128線(xian),FXS(用戶(hu))與(yu)FXO(中繼(ji))口任(ren)意配置,FXO中繼接口(kou)接入本地PSTN;通過以(yi)太網口接入Internet局域網;

辦(ban)事處:規模小,為其部署一臺IAD綜合接入(ru)設(she)備,FXO中繼接(jie)口接(jie)入本地PSTN;通過以太網口接入(ru)Internet局域網;

出差人員/家庭(ting)的移動辦公出差人員/家庭辦公人員可以直接在筆記本電腦上安裝軟電話,可以通過3G上網(wang)卡(ka)或其它上網(wang)方式隨(sui)時(shi)隨(sui)地與總部進行VOIP通(tong)話。

ü 編號(hao)方(fang)案

移(yi)動運營商為企(qi)業分配一(yi)個總(zong)機號碼(ma);

內部分機(ji)配短(duan)號;

為重要部門分配DID直(zhi)撥(bo)號碼;

ü 呼叫方式

分機(ji)(ji)←→分機(ji)(ji):短(duan)號互撥,通話(hua)免(mian)費

分機—→外(wai)線(xian):外(wai)線(xian)號(hao)碼(ma)

外線(xian)—→分機(ji)(ji):撥總(zong)(zong)機(ji)(ji)號碼(ma),聽語音(yin)提示(shi),再撥分機(ji)(ji)號碼(ma),或由總(zong)(zong)機(ji)(ji)轉接至相應分機(ji)(ji)

外線—→DID號碼(ma)分機(ji):直撥(bo)DID號碼(ma)

ü 功能特點

實現語音與(yu)數據網絡一體化,為企業提(ti)供語(yu)音、數據、圖像、視頻等多種業務;

分布式部署:總部各分公(gong)司、辦事處的分機,是通過IP網絡融合在一個語音平(ping)臺上來實現內(nei)部通信。總部辦事(shi)處分(fen)機出差人員的(de)軟電話均注(zhu)冊在總(zong)部的(de)SOC8000IPPBX上,各分公司的(de)分機注冊(ce)在本地的(de)IP PBX或IAD上,由(you)本地獨自管理。

智能路(lu)由選擇:企業IP PBX通過SIP協(xie)議注冊到移動IMS平臺,實現IP通信(xin)(xin)(xin),同時提(ti)供E1或環路(lu)中繼接入(ru)原電信(xin)(xin)(xin)運營商(shang)網(wang)絡。從(cong)(cong)而實現企業對話務進行有效(xiao)分(fen)流,如長(chang)途電話從(cong)(cong)移動IP網(wang)絡出(chu)局,享受IP優惠資費;市話、傳真等從(cong)(cong)原電信(xin)(xin)(xin)運營商(shang)出(chu)局,為企業節省長(chang)途通信(xin)(xin)(xin)費用。

移動辦公:提(ti)供多(duo)種移動通話方(fang)式,如出差時可使用軟(ruan)電話(hua),家庭辦(ban)公(gong)時通過USB電話、軟電話進行通信等。

分公(gong)司(si)本地出(chu)局、異(yi)地長途變(bian)市(shi)話(hua):如(ru)果分公司有中繼線接入(ru),則分(fen)(fen)機呼出時可選擇(ze)從本地(di)入(ru)局(ju);如果總部或分(fen)(fen)公司的(de)(de)分機需要(yao)撥(bo)打對方所在城市的(de)(de)外(wai)線號(hao)碼,可選擇從對方的(de)(de)中(zhong)繼出局,通信只收取市話費,有效節省企業的(de)(de)國內長途(tu)費用。

內外線電(dian)話會議:無(wu)論是總部(bu)分(fen)機、還是各地分(fen)支(zhi)機構、各辦事處分(fen)機,甚至普通手機或固(gu)定電話,都可以(yi)撥打總部(bu)進行電話會議召(zhao)開(kai),系統可同時召(zhao)開(kai)2組(zu)32方(fang)會議,發(fa)起會議的人(ren)員可(ke)以分別呼叫他想邀請的人(ren)員號碼加入到(dao)會議中(zhong)。

內部呼叫(jiao)免費:利用(yong)軟電(dian)話、USB電(dian)話IP電話,是通(tong)過IP網絡(企(qi)業(ye)局(ju)域網、INTERNET、專網等(deng))進行通(tong)信,屬于企(qi)業(ye)內部通(tong)話。由于不(bu)需(xu)(xu)要通(tong)過運營商網絡,因此無(wu)需(xu)(xu)支(zhi)付任何費用。

外呼路(lu)由可控:員工出差在(zai)外時,如需要呼(hu)叫公網電(dian)話(hua)(hua)(hua),可(ke)通過(guo)軟(ruan)電(dian)話(hua)(hua)(hua)、USB電(dian)話(hua)(hua)(hua)等注冊(ce)至總部,通(tong)過總部的中繼進行出(chu)局。一(yi)方面(mian)可以保證員(yuan)(yuan)工無論在何地,只要能夠上網即可與企業內(nei)其他員(yuan)(yuan)工進行通信,另一(yi)方面(mian)可有效節(jie)省出(chu)差人員(yuan)(yuan)的手機(ji)通信費用。

擴容方便:系統部署時(shi)充(chong)(chong)分考慮用戶后期分機數量的擴容和功(gong)能的升級。當需(xu)(xu)要擴充(chong)(chong)IP話機時(shi),只需(xu)(xu)要購買IP話機注冊(ce)到IP PBX上,無須擴容(rong)其他硬件(jian)設備。如果擴充模擬話機和中繼(ji)時(shi),購買相應數量用戶板卡即可,不會對(dui)現有設(she)備進行(xing)任何變動,確保(bao)系統的(de)穩定性。同時,用(yong)戶還支持軟件的(de)及時更新。

網絡逃生(sheng)功能:在網(wang)絡出現(xian)故障(zhang)或電情況下,設備具有(you)網(wang)絡逃生功能,自(zi)動將所有(you)語音路由轉(zhuan)至FXO/E1中繼端(duan)口,通過本地(di)PSTN撥(bo)打(da)、接聽電話,確保(bao)企業的語音通話不受任何(he)影響。

兼容傳統PBX交換機(ji)功(gong)能(neng):縮位(wei)撥號(hao)、熱線電話(hua)、呼出限制、帳號(hao)漫(man)游、帳號(hao)密碼、叫(jiao)醒服務、免打擾(rao)、作息(xi)鎖定、呼叫(jiao)轉移(yi)、呼入等(deng)待、夜服功(gong)能(neng)、指定代(dai)(dai)接、全局(ju)代(dai)(dai)接、組內代(dai)(dai)接、來電轉接、遇忙回叫(jiao)等(deng)

維護(hu)簡(jian)易:圖形化友好界面,兼備分機中繼管理、帳號管理、話單管理、數據備份/恢復、在線(xian)升級等功能。 

價值體(ti)(ti)現

降低(di)通信總體(ti)擁有成本(ben)

IP語音電話為公司(si)節省了(le)大量的通訊(xun)費用,內部短號免費(fei)互通(tong),節(jie)省了大量的長途費(fei)用,以及異地(di)長(chang)途變(bian)市話

系統(tong)提供電話會議功能,可(ke)隨時(shi)隨地召集人員與會,共同交(jiao)流,現場解決問題,不僅提高(gao)溝通效率(lv),也節省了大(da)筆的(de)差旅費;

語音與(yu)數據網的(de)融(rong)合,大大降低(di)管理(li)成本,IP語(yu)音系統上增(zeng)加(jia)新的(de)用戶非常方便只需在當地網絡交換機上連接預先配置好的IP電話即可。

提(ti)高員工(gong)效率,提(ti)供增值服務

統一(yi)了個(ge)人(ren)手機(ji)(ji)、辦公(gong)電話(hua)、家庭(ting)電話(hua)等(deng)各(ge)個(ge)通訊工(gong)具,對外只公(gong)布一(yi)個(ge)分機(ji)(ji)號碼,當(dang)您在(zai)辦公(gong)室是(shi),來(lai)電被(bei)發送(song)到您的(de)(de)桌面電話(hua);當(dang)您不方便接聽電話(hua)時,來(lai)電被(bei)轉接到語音信箱(xiang);當(dang)您出差在(zai)外時,來(lai)電自動轉接到您的(de)(de)手機(ji)(ji)上,使用戶不會遺(yi)漏任何一(yi)個(ge)重要來(lai)電,提(ti)高企業形(xing)象(xiang)。

擴展性(xing)強,保護用戶投資

系統采用最新的IP技術(shu),能夠(gou)滿(man)足(zu)多種未來業務需求;

系統高穩(wen)定性

系統CPU具有主控雙備份功(gong)能,當主用CPU出現故障時(shi)自動無縫隙切換到備用CPU工作,保(bao)證整個(ge)系(xi)統通(tong)信不受任何影響;

具有網絡逃生(sheng)功能,一旦(dan)網絡出現不穩定或中斷(duan)情況(kuang)下,系統自動將所有語音路由轉(zhuan)至FXO/E1中繼端口,通過本(ben)地PSTN撥打、接(jie)聽電話,確保企業(ye)的語音(yin)通話不受任何影響(xiang)。

易(yi)于管理(li)維護

 

圖形化操作界面,支(zhi)持中(zhong)英文,可以(yi)本(ben)地或遠程集中(zhong)管理(li)整個通信架(jia)構,減少維護成本(ben)。