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制造行業

發布日期:2019-11-12 瀏覽次數:6247

項目背景

  我國的制造業經過20多(duo)年(nian)高速發展和快速工業(ye)化,總體規模(mo)(mo)已位(wei)居世(shi)界(jie)第四,奠定了中(zhong)國(guo)“世(shi)界(jie)工廠”的(de)(de)地位(wei)。但(dan)目前我國(guo)原有的(de)(de)制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)模(mo)(mo)式(shi)競爭力(li)正(zheng)被成本更低的(de)(de)地區和國(guo)家取(qu)代,制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)空(kong)殼(ke)化的(de)(de)危(wei)險迫在眉睫。“中(zhong)國(guo)制(zhi)造(zao)(zao)”必(bi)須(xu)要(yao)從粗放型加工到(dao)精細(xi)化制(zhi)造(zao)(zao),走一(yi)條(tiao)經濟效(xiao)益好、資源(yuan)消耗低、人(ren)力(li)資源(yuan)得(de)到(dao)充分(fen)發揮的(de)(de)發展之路。而要(yao)想實現(xian)這一(yi)目標,就必(bi)須(xu)先實現(xian)制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)信息化。

  制造業信息化的深入,已經不再僅僅是單一的辦公自動化,而是包括應用于企業開發、生產、銷售和服務的全過程,大幅縮短信息的傳遞渠道的通信網絡,使得決策層與基層、各部門之間的溝通更加簡便、快捷,極大地增強企業內部及對市場的快速反應能力。所以說,因特網和基于IP的(de)語音技術(shu)和(he)應用正扮(ban)演著一(yi)個關鍵的(de)角色。穩定、高效的(de)企業級VOIP應用平臺是制造業通信(xin)信(xin)息化的基本要(yao)求。良好的易用性和可擴展性,則能解決(jue)企業資(zi)金和人力投(tou)入(ru)的后顧之憂。

 項目需求(qiu)

提高企業管理信息化水平,將語音與數據服務緊密結合,即將IP網(wang)絡與通信網(wang)絡合(he)二為(wei)一(yi),充分(fen)提高企業原有資(zi)源的使用效(xiao)率

建立一個能夠無限擴展(zhan)的(de)先進(jin)通信架構(gou)(gou),在分支機構(gou)(gou)間形成(cheng)便于管(guan)理的(de)聯系(xi)渠道,支持企業的(de)持續(xu)發(fa)展(zhan)

以(yi)及(ji)可以(yi)更(geng)好地利用語音與數據融合的(de)優勢推(tui)動自己(ji)的(de)業(ye)務發展,改善(shan)內部的(de)管(guan)理(li)流程提(ti)高生(sheng)產效(xiao)率

應用方(fang)案

ü 方(fang)案拓撲(pu)圖

ü 方案說明

公(gong)司總部在總部機房部署一臺SOC8000IPPBX,單(dan)機最大容量為1536線(xian),通過SIP協(xie)議注冊到移動IMS平臺;同時提供E1/FXO接(jie)口與企業(ye)原電(dian)信運營商(shang)連(lian)接(jie);通過以太網(wang)口接(jie)入Internet局域網;

分公司:在分(fen)公司部署(shu)一臺(tai)JSY2000-06IPPBX,單機最大容量為128線,FXS(用戶)與FXO(中繼)口任意配置,FXO中繼接(jie)口接(jie)入本(ben)地PSTN;通過以(yi)太網口接入Internet局域網;

辦事處:規模小,為其部署一臺IAD綜合接入設備,FXO中繼接(jie)口接(jie)入本(ben)地(di)PSTN;通(tong)過以太網口接入Internet局域網;

出(chu)差人員/家庭的移動(dong)辦公出差人員/家庭辦公人員可以直接在筆記本電腦上安裝軟電話,可以通過3G上(shang)網卡或其(qi)它上(shang)網方(fang)式隨時隨地(di)與總部進行VOIP通話。

ü 編號(hao)方(fang)案

移動(dong)運營商為企業分配一個總(zong)機號碼(ma);

內(nei)部分機配短號;

為重要部門分配DID直撥號(hao)碼;

ü 呼叫方式

分機(ji)←→分機(ji):短號(hao)互撥,通話免(mian)費

分機—→外線(xian):外線(xian)號碼

外線—→分(fen)機:撥總(zong)機號(hao)碼(ma),聽語音提(ti)示,再撥分(fen)機號(hao)碼(ma),或由總(zong)機轉接至相應分(fen)機

外線—→DID號碼(ma)分機:直撥DID號碼(ma)

ü 功能特(te)點(dian)

實現(xian)語音與數(shu)據網(wang)絡(luo)一體化(hua),為企業提供語音(yin)、數據、圖像、視頻等多種業務;

分(fen)布(bu)式部署:總(zong)部各分(fen)公司、辦事(shi)處的分機,是通過IP網絡融合在一個語音平臺上(shang)來實現內部通信(xin)。總部辦事處(chu)分(fen)機(ji)出差人員(yuan)的(de)軟電話均注(zhu)冊在(zai)總(zong)部(bu)的(de)SOC8000IPPBX上,各分(fen)公司的(de)分(fen)機注冊在本地的(de)IP PBX或IAD上,由本地獨自管理(li)。

智(zhi)能路由選擇:企(qi)業IP PBX通(tong)過SIP協議注冊到移動IMS平臺,實現IP通(tong)信,同(tong)時提供(gong)E1或(huo)環路中(zhong)繼(ji)接(jie)入原(yuan)電(dian)信運營商網絡。從(cong)(cong)而實現企業(ye)對(dui)話(hua)務進行有效分流,如(ru)長(chang)途電(dian)話(hua)從(cong)(cong)移動IP網絡出局,享(xiang)受IP優惠資費(fei);市話(hua)、傳真等(deng)從(cong)(cong)原(yuan)電(dian)信運營商出局,為企業(ye)節省長(chang)途通(tong)信費(fei)用。

移動辦(ban)公:提供(gong)多種移動通話方式,如出差時可使(shi)用電(dian)話(hua),家(jia)庭辦公時通過USB電(dian)話(hua)、軟電(dian)話(hua)進行通信等。

分公司(si)本地出局、異地長途(tu)變市(shi)話:如果分公司有(you)中繼線接(jie)入,則分機呼出(chu)時可選擇從本地入局;如果總部(bu)或(huo)分公(gong)司的(de)分機需要撥打(da)對方(fang)所在城市(shi)的(de)外線號(hao)碼,可選擇(ze)從(cong)對方(fang)的(de)中(zhong)繼出局(ju),通信只收取市(shi)話費,有效節(jie)省企業的(de)國內長途費用。

內(nei)外線電話(hua)會議:無(wu)論(lun)是總(zong)部分(fen)機、還(huan)是各(ge)地分(fen)支機構、各(ge)辦事處分(fen)機,甚至普通手機或固定電(dian)話(hua)(hua),都可以撥打總(zong)部進行電(dian)話(hua)(hua)會議召(zhao)開,系統可同時召(zhao)開2組32方會議,發起會議的人(ren)員(yuan)可以分(fen)別呼叫他(ta)想(xiang)邀請的人(ren)員(yuan)號碼加入到會議中。

內部(bu)呼叫(jiao)免費(fei):利用軟電話、USB電話IP電話,是(shi)通(tong)(tong)過IP網(wang)絡(企業局(ju)域網(wang)、INTERNET、專網(wang)等(deng))進行通(tong)(tong)信,屬于企業內部(bu)通(tong)(tong)話。由于不需(xu)要通(tong)(tong)過運營(ying)商網(wang)絡,因此無需(xu)支付任何費用。

外呼路由(you)可(ke)控:員(yuan)工出(chu)差在外時,如需要呼叫公網電話,可通過軟電話、USB電話等注冊至總部,通過總部的中繼進行(xing)出(chu)局。一(yi)方面(mian)(mian)可(ke)以保證員工無論在何地,只要(yao)能夠上網即可(ke)與企(qi)業內(nei)其他員工進行(xing)通信,另一(yi)方面(mian)(mian)可(ke)有效節省出(chu)差(cha)人員的手機通信費用。

擴容方(fang)便:系統部署時(shi)充分考慮用(yong)戶(hu)后期分機數量的擴容和(he)功(gong)能(neng)的升級。當需要擴充IP話(hua)機時(shi),只需要購買IP話(hua)機注冊到IP PBX上,無須擴容其他硬件設(she)備。如(ru)果(guo)擴充模擬話(hua)機和中繼時(shi),購買相應數量用戶板卡(ka)即可,不會對現(xian)有設備進行(xing)任何變動,確保系統的穩定(ding)性。同(tong)時,用戶還支(zhi)持軟件的及時更新。

網絡逃生功能:在網絡(luo)出現故(gu)障(zhang)或電情況下,設備具有網絡逃生(sheng)功能,自動將所有語音路由轉至FXO/E1中(zhong)繼端口,通過本地(di)PSTN撥打、接(jie)聽電話,確保企(qi)業(ye)的語音通話不(bu)受任何影響。

兼容傳統PBX交(jiao)換機功能:縮位撥(bo)號、熱線電(dian)話、呼出限(xian)制、帳(zhang)號漫游、帳(zhang)號密碼、叫(jiao)醒服務(wu)、免打擾、作息鎖定、呼叫(jiao)轉移(yi)、呼入等待、夜服功能、指定代(dai)(dai)接(jie)、全局代(dai)(dai)接(jie)、組內代(dai)(dai)接(jie)、來(lai)電(dian)轉接(jie)、遇忙回叫(jiao)等

維護簡易:圖形化友好界面,兼備分機中繼管理、帳號管理、話單管理、數據備份/恢復、在線升級等功能。 

價(jia)值體現(xian)

降低通信總體(ti)擁(yong)有成(cheng)本

IP語音電話為公司(si)節省了大量(liang)的(de)通訊費用,內部短號免費互通,節省了大量的長途費用,以(yi)及異地長途變市(shi)話

系統提(ti)供電話(hua)會議(yi)功能,可隨時隨地召集人員與會,共(gong)同交流,現場解(jie)決問題,不僅提高溝通效率,也節省了大(da)筆的(de)差(cha)旅(lv)費;

語音與數(shu)據(ju)網(wang)的(de)融合,大(da)大(da)降低管理成本,IP語音系統上增加新的用戶(hu)非常方便(bian)只需在當地網絡交換機上連接預先配置好的IP電話即可。

提高員(yuan)工效率,提供增值服務

統一了個(ge)人手(shou)機、辦(ban)(ban)公(gong)電(dian)(dian)(dian)話、家庭電(dian)(dian)(dian)話等各個(ge)通訊工(gong)具,對外(wai)只(zhi)公(gong)布一個(ge)分機號碼,當您(nin)在辦(ban)(ban)公(gong)室是(shi),來電(dian)(dian)(dian)被發(fa)送(song)到您(nin)的(de)桌面電(dian)(dian)(dian)話;當您(nin)不(bu)方便接(jie)聽電(dian)(dian)(dian)話時,來電(dian)(dian)(dian)被轉接(jie)到語音信箱;當您(nin)出差(cha)在外(wai)時,來電(dian)(dian)(dian)自動轉接(jie)到您(nin)的(de)手(shou)機上,使用戶不(bu)會(hui)遺(yi)漏(lou)任(ren)何一個(ge)重要來電(dian)(dian)(dian),提高企業形象(xiang)。

擴展性強,保護(hu)用戶(hu)投資

系統采用最新的IP技術(shu),能夠滿足多種未(wei)來業(ye)務需求(qiu);

系統高(gao)穩定(ding)性

系統CPU具(ju)有主(zhu)控(kong)雙備份功能,當主(zhu)用CPU出(chu)現故障時自(zi)動無(wu)縫隙(xi)切換到(dao)備(bei)用CPU工作,保證整個系統通信不受任何影(ying)響;

具有網絡逃(tao)生(sheng)功能,一旦網絡出現不穩定或中(zhong)斷情況下,系統自動(dong)將所有語(yu)音路由轉(zhuan)至FXO/E1中繼端口,通過本地PSTN撥打、接聽電(dian)話,確保企業的(de)語音通話不受任何影響。

易于管理維護

 

圖(tu)形化(hua)操作界(jie)面,支持中(zhong)英文,可以本地或遠(yuan)程集中(zhong)管理(li)整(zheng)個(ge)通信架構,減少維護成本。